Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SparkBlade Energy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Konstruktorskiej 12/104, 02-673 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000812456, NIP: 5213876542, REGON: 384756123.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
• Dane kontaktowe: adres email, adres korespondencyjny
• Dane firmowe: NIP, dane o wolumenie przesyłek, informacje o obecnych partnerach logistycznych
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies

3. Cele przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja usług – przygotowanie analiz, porównań i rekomendacji zgodnie z zawartą umową
• Komunikacja – odpowiadanie na zapytania, przesyłanie informacji o usługach
• Rozliczenia – wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
• Doskonalenie usług – analiza sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania
• Ochrona prawna – dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (np. przepisy podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (np. cookies marketingowe)

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową – przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
• Dane księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
• Dane z zapytań – przez 2 lata od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT – firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami
• Biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
• Kancelaria prawna – w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń
• Organy państwowe – gdy wymagają tego przepisy prawa

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – w określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

8. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności:

• Korzystamy z szyfrowanego połączenia SSL/TLS
• Ograniczamy dostęp do danych tylko do uprawnionych pracowników
• Regularnie aktualizujemy systemy i oprogramowanie
• Przeprowadzamy szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie informacji na stronie internetowej. Aktualna wersja polityki zawsze dostępna jest pod adresem sparkblade-energy.com/privacy-policy.html.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

SparkBlade Energy Sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 12/104
02-673 Warszawa
Email: [email protected]